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如何以目标访客为中心,建设营销型网站?

发布时间:2017-11-11访问人数:6645作者:海南创想未来文化传媒有限公司
网站建设专家发现,在很多企业建站的案例中,主导建站的思路是以自我为中心,在网站策划上站在自己的角度进行介绍;大部分的网站栏目结构都是按照我是谁、我是做什么的、我给谁做过、怎么联系我这个思路来建站;基本上每个网站的站点结构都是“关于我们”、“新闻中心”、“产品中心”、“客户案例”、“技术服务”、“人才招聘”、“联系我们”这样的栏目结构和栏目顺序。
 
网站建设专家想说的是,本身这个结构没有错,只是这种架构的出发点是以自己为中心在架构网站内容,而营销型网站是站在访客的角度出发,以目标访客为中心,来介绍企业的经营活动。以下是网站建设专家几点建议:
 
1. 考虑“人才招聘”这样的栏目是否有必要安排作为最重要的一级栏目来做?
 
毕竟目标访客是我们的意向客户,而人才招聘的栏目是做给应聘者来看的。网站建设专家发现,很多的企业网站都设立了“人才招聘”这个栏目,但真正能通过企业网站能招聘到员工的却非常少有。毕竟想要找工作的人不会来访你的网站,他要去的是类似“无忧招聘网”这样的网站去寻找合适自己的工作岗位。
 
2. 在规划上是以先介绍公司,还是以先介绍公司的产品?
 
假想目标客户到访我们的网站后,首先能吸引他留下来浏览网站的是企业所经营的产品服务呢?还是关于这家企业的公司介绍?以目标访客位中心的话,应该是企业的产品或服务内容是访客首要了解的内容,访客对服务内容满意了之后,才会是进而了解企业的相关内容。这里网站建设专家对比下图同一家公司两个不同网站的头部,分析这两种不同的规划思路:

上图是一家提供检测服务机构的网站头部,在网站头部我们可以看出,在网站的标志旁边,标示的是企业的全称,而下图是这家公司修改后的网站头部,标志旁边是企业品牌的简称,并且在简称之后明确标示出网站的定位:“专业消费品检测机构”,这样访客来访后就明白这家检测机构是以做消费品检测为主的,而上图中却无法得知这个关键的定位信息。
 
从栏目架设上看,上图为典型的以企业自身作为策划的核心,下图的栏目架构却是以用户为中心,把各类消费品的检测项目直接作为网站的主导航,让访客到访网站后直接进入到各检测项目中查看详细信息,把关于公司介绍、后续客户服务等知识内容作为次要导航列在页面的右上方。

这样策划思路的变化,显然看得出这家企业的老的网站架构主要以服务已有客户为主,为已有客户提供全方位的公司经营信息,这体现了网站的常规价值,而新的修改后的网站架构改成以服务新到访的意向客户为主,把已有客户放在了第二位上,这体现的是网站的营销价值。
 
网站建设专家小结:营销型网站要凸显的是企业的线上营销价值,所以在规划上要以目标客户为中心,站在目标客户的角度来规划整体网站的设计。

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