如何才能称作好的用户体验？我们认为，只要你给予用户他们想要的东西，以及给他们一些意料之外的惊喜，由此让用户意识到自己真正想要的是什么，长期下来对你的产品欲罢不能，这就是好的用户体验。目前网络上涵盖的众多用户体验设计技巧和规则已基本能够满足建站者的需求，但仍有一些细节容易被忽略：

一、利用二八法则，专注20%

二八法则，意味着80%的用户通常只会浏览和使用你网站内容和功能的20%，大多数用户只会挑选真正感兴趣的浏览。所以，你可以借助分析工具找到那20%区域，大多数的点击将源自于这一区域。通过专门的优化将用户引流到其中，用有趣的设计吸引他们的点击，在此专注打造完美内容和互动区域。

二、利用架构式的思维

 建设网站好比搭建房子，首先得有一个坚实的基础，然后搭建能够承载所有内容的框架，最后进行装饰工作。在架构过程中，你不需要异想天开，只需要按照常规标准搭建即可，因为实践证明这样的框架好用、受认可。网站的整体结构搭建完毕后，你可以将同样的思路套用到内容体系的建设上，以此类推，层层递进。

  三、不要对用户要求太多

 现如今，很多网站常考虑为用户提供更加个性化的体验。由此需要用户注册，并提供更完备的信息，这其实是一种很“赶客”的做法。站在用户的角度，面对姓名、邮件、国家、地区、电话等信息的填写，你是否会有转身离开的冲动？而在另一个网站，当你点击注册时，只需要从QQ或微博一键授权，你是否会立刻点击呢？从已有数据开看，大多数用户的答案是“会点击”。

 四、设计令人愉悦的微交互

其实，包括你在内的所有网站使用者一直在与微交互进行互动。微博新消息提醒、朋友圈新信息提示……这些带有微交互的提醒动作容易引导用户进行下一步操作。它们不能设计得太过醒目，但又要适当地吸引用户的注意，让用户得到愉悦。仔细思考你的网站和APP中有哪些是用户想要立刻知道、愿意被提醒的吧。

 五、功能简单到连幼儿都能轻松使用

当我们在设计网站或APP时，我们都说这个产品要足够易用，也就是说即使是不常使用网站和APP的人，在使用时也不会出现明显的障碍，易用程度要达到连幼儿都能轻松搞定。在这里，运用超大的设计元素和标签、简单明了的分页是关键。这些视觉线索是引导用户的核心，大胆的色彩容易鼓励用户去点击和探索，调理清晰的板块让用户感到舒适。如果它足够易用，用户的探索将永不停止；相反，操作不便的页面自然会被用户抛弃。

 六、轻拍(Tap) or 点击(Click)？

 虽然Tap和Click两者都能在点击的时候触发，但是在移动端网页上使用Click事件 的时候，会有200ms 到300ms 的延迟，所以在移动端上最好选择Tap事件，防止延迟甚至无法识别。此外，移动端上使用 Tap事件的时候，它所对应的按钮应当相对更大一些，便于小屏上进行交互。

七、设想自己就是用户

像用户一样思考，说起来容易做起来却很难。设计者和开发者面对每一个交互、每一个元素的下意识反应和用户是不一样的，这种思维方式很难改变。所以，多和自己圈子以外的人聊聊吧，看看他们对于网站和APP的真实反应到底是怎样的。你可能发现他们的答案与你的预期完全不同，将这些真实反馈记录下来，这样可以帮你打造更好的用户体验，创造出更优秀的产品。