雅虎最近改版了,声称要“一页到位”。这与年初腾讯SOSO的“综合搜索”有些类似。实际就是把网民的关键词按搜索类目装了一个“拼盘”呈现出来。这种思路实际并不算新,早在2004年的中搜,就曾有个“综合搜索”,和现在的SOSO类似,但由于访问量的原因后来被拿掉。当然,雅虎、搜搜在同期内推出类似的应用主要为了区隔市场,形成与百度、GOOGLE在功能和市场定位上的不同,以此增加更多的宣传点,但他们却忽略了一点,网民真正需要的是实用性功能,而不会因为概念而追风,搜索引擎这种粘性较大的应用,不排除今后会有更多后来者进入,但一定是在为网民提供有颠覆性或互补性应用的前提下,而不是新瓶装旧酒。
搜索引擎是一个技术门槛相当高,市场应用价值非常大的应用,它的出现改变了网民的上网习惯,对从前的互联网“冲浪”是一个颠覆性的巨变。GOOGLE、百度的神话,为更多追逐者们带来了希望。全球网页数据对任何搜索引擎公司都是公平的,但真正的门槛在于技术分析和网民需求的定位。
为什么百度会推“知道”,为什么酷讯会有市场空间,原因就在于网民现在需要的是搜索垂直化与精确化。“人肉搜索”的时期需要改变,网民再不能去面对一个关键词下面呈现几十或几百万条数据,他要的是从模糊搜索到精确搜索。雅虎、搜搜看似看到了这个市场,但真正解决方案却不对路。比如03年GOOGLE为什么可以火,为什么那时很多人说在GOOGLE上搜索结果匹配性较好,原因在于在网民“需求不确定”的前提下,GOOGLE在升成一个页面的时候会考虑综合因素,比如我输入“电脑”为关键词,GOOGLE会把电脑的配件、电脑的维修、电脑的企业等拼接成一个页面,使有任何和“电脑”相关的需求都可以在这里找到相应的数据。新浪在05年早于百度推出“知识人”搜索,即现在百度知道的模式,当初与沈建明聊这个项目的时候她还提到这是韩国的一个较前沿的应用,希望通过这个功能来加大新浪搜索的市场份额,但网民最终还是选择了后来的百度知道,原因第一在于搜索的粘性(这种提问式搜索还没有达到强制改变网民习惯的地步),第二在于百度强大的技术支持,第三也在于产品运营。
因此,下一步搜索竞争点到底应该放在哪里?建议如下:
1、着眼网民需求,加强垂直搜索,开拓新领域的竞争。
如随着电子商务的发展,我很看好购物搜索,尽管在04年的时候中搜也曾尝试过。私下问过些做技术的朋友,他们也提到购物搜索的难度,但有困难的地方也一定存在机会,但购物搜索在网民中的应用性一定会优于“拼盘搜索”:)
2、注重对网民搜索的行为习惯分析,着眼个性化搜索。
目前搜索引擎还是以一个搜索框面对1.37亿网民,如何汇集网民的行为习惯,提供更多个性化服务(包括广告也可以承载在上面,这比竞争广告的针对性更进一步),是各搜索引擎厂商应该思考的问题,从百度先后推出的帖吧、音乐掌门人、百度空间等,也能看到此端倪。
现今的社会是个分众的社会,现今的人类是个性的人类。所以,如何抓住每个人的行为习惯去把个性化做充分,一定是下一个互联网思考的问题!比如国外有个听歌门户叫潘多拉,已经在收集网民习惯的前提下做到了个性化推荐歌曲,这就是在我们现有的“歌曲排行榜”上的一个较大的改进